Conditions générales de vente
1. Présentation de la boutique
Les présentes Conditions Générales de Vente en ligne (« CGV ») s'appliquent de façon exclusive aux relations commerciales actuelles et futures conclues la présente boutique en ligne est exploitée par Jaséa-Beauty et toute personne physique ou morale ayant la capacité juridique de procéder à un achat via notre site Internet jasea-beauty.com.
Les Parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par ces Conditions Générales de Vente lesquelles sont accessibles sur le Site.
Ces Conditions peuvent faire l'objet de modifications. Dès lors, il est entendu que les Conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site au moment de l’enregistrement de la commande du Client.
2. Champ d’application
Toute passation de commande sur notre site jasea-beauty.com confirme la prise de connaissance et l’acceptation sans réserve de l’intégralité des présentes CGV. Les CGV applicables à la commande réalisée par le Client sont celles en vigueur sur le Site à la date de ladite commande. Elles prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le Vendeur.
3. Produits
jaséa-beauty s'efforce de décrire et de présenter les produits vendus sur le Site avec la plus grande exactitude. L’Internaute est invité à lire la fiche descriptive qui accompagne les produits pour connaître les informations et caractéristiques essentielles avant toute commande.
Toutefois, l’Internaute est informé que certaines des caractéristiques annoncées peuvent être légèrement différentes, notamment en raison de l’amélioration continue de la qualité des produits.
jaséa-beauty fait ses meilleurs efforts pour que les visuels des produits soient les plus fidèles possibles. Toutefois, l’Internaute est informé qu’un produit peut présenter une légère différence avec le visuel sur le Site, notamment le rendu des couleurs ou encore des matières.
jaséa-beauty ne serait être tenue responsable d’une erreur d’appréciation liée à l’utilisation du réseau Internet. Au regard de ce mode de communication, il est possible que le produit tel qu’affiché à l’écran de l’Internaute diffère légèrement (notamment pour la couleur) du produit commandé.
4. Commandes
L’Internaute déclare avoir 18 ans et la capacité juridique à contracter sur le Site ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande.
L’Internaute déclare également avoir pris connaissance et s’engager à respecter les présentes Conditions Générales de Vente.
Pour passer commande, l’Internaute doit au préalable créer un compte sur le Site en renseignant des informations comprenant notamment son nom, ses coordonnées postales, téléphoniques et son e-mail.
L’Internaute est seul responsable de la saisie de ses informations, jaséa-beauty ne peut être tenue responsable d’une erreur concernant les informations personnelles de l’Internaute.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige, suspicion de fraude ou anomalie de paiement.
5. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
- Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
- Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
L’Internaute peut bénéficier d’offres promotionnelles conditionnelles de type « 2=3 », « un article acheté le 2ème à -50% », proposées sur le Site.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants (via Shopify) :
- Cartes bancaires (Visa, MasterCard, etc.)
- Apple Pay / PayPal
Les transactions sont 100 % sécurisées via les plateformes de paiement Shopify.
7. Expédition et livraison
Consultez notre Politique d’expédition pour tous les détails concernant :
- Les délais de traitement et de livraison
- Les zones couvertes
- Les frais et options de livraison
- Les retards ou incidents de transport
8. Rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Pour plus d’informations sur les conditions de retour, consultez notre Politique de retour.
Tout produit utilisé par l’Internaute n’est plus un produit neuf, et à ce titre, n’est pas éligible au retour et au remboursement. Les articles doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d’origine, et accompagnés de la preuve d’achat.
Pour exercer son droit de rétractation, l’Internaute doit notifier à jaséa-beauty, sa décision de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté :
- Par e-mail à l'adresse suivante : contact@jaséa-beauty.com
Pour toute demande de rétractation transmise par voie électronique, l’Internaute recevra sans délai un accusé de réception de sa demande.
9. Garantie et conformité
En cas de produit défectueux ou non conforme, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Veuillez nous contacter dans un délai raisonnable à l’adresse : contact@jaséa-beauty.com avec photo à l’appui.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur notre site (images, textes, logos, marques, etc.) sont notre propriété exclusive ou celle de nos partenaires.
Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
11. Protection des données personnelles
Les données personnelles que vous nous fournissez sont utilisées uniquement pour la gestion de votre commande.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
12. Limitation de responsabilité
La responsabilité de jaséa-beauty ne pourra être retenue en cas de manquement à l'une des obligations contractuelles qui lui incombe si celui-ci est dû à un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence française ou au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat.
En aucun cas la responsabilité de jaséa-beauty ne pourra être engagée pour pertes de bénéfices, pertes commerciales, pertes de données ou manque à gagner ou tout autre dommage indirect ou qui n'était pas prévisible au moment de l'utilisation du Site.
Jaséa-beauty ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient être subis par l’Internaute du fait de l’utilisation du réseau Internet.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
📧 Contact
Pour toute question concernant vos commandes, nos produits ou nos conditions de vente :
📧 contact@jaséa-beauty.com