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Expédition
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Il est très rare de recevoir un article défectueux, mais cela reste possible. Veuillez prendre des photos du produit montrant clairement le défaut et contacter notre service client pour vérifier s'il peut être remplacé.
Paiements
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Retours
Vous disposez d'un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande pour nous retourner le produit. Veuillez bien à remettre les articles dans leur emballage d'origine avant de nous les renvoyer. Le produit doit être neuf, non utilisé, avec ses étiquettes et accompagné d'une preuve d'achat. Tous les produits sont inspectés à réception.
Dès réception de votre article, le remboursement est immédiatement initié. Les principaux fournisseurs de cartes de crédit prennent généralement entre 5 et 7 jours ouvrables pour traiter votre remboursement avant qu'il n'apparaisse sur votre compte bancaire.
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